RT - Journal Article T1 - Developing a Native Model for Evaluating the Usability of Health Information Systems Through Heuristic Evaluation Technique JF - jhbmi YR - 2023 JO - jhbmi VO - 9 IS - 4 UR - http://jhbmi.ir/article-1-754-fa.html SP - 304 EP - 324 K1 - Health information systems K1 - Heuristic evaluation K1 - Usability AB - مقدمه: کاربردپذیری، معیاری کیفی برای ارزیابی سیستم‌های اطلاعاتی می‌باشد که از طریق ارزیابی رابط-کاربری قابل سنجش می‌باشد. مشکلات رابط-کاربری می‌تواند باعث افزایش خطای کاربران، کاهش رضایت آنان، کاهش کارایی و عدم پذیرش سیستم های اطلاعاتی شود. از این‌رو سازمان بین‌المللی استاندارد، ارزیابی کاربردپذیری را برای پذیرش و پیاده‌سازی سیستم های اطلاعاتی توصیه می‌کند؛ لذا این مطالعه با هدف طراحی مدل بومی ارزیابی کاربردپذیری سیستم های اطلاعات سلامت منطبق با ارزیابی اکتشافی انجام گرفته است. روش: این مطالعه کیفی چند مرحله‌ای در سال 1399 انجام شد. جستجو در پایگاه‌های ScienceDirect، PubMed، Web of Science، Scopus، Civilica و Magiran انجام گردید. پس از احراز معیارهای ورود، مقالات نمره‌دهی شدند. سپس، مدل اولیه با استخراج داده‌ها از منابع کتابخانه‌ای ایجاد و با استفاده از تکنیک دلفی اعتبار‌سنجی شد و سرانجام مدل نهایی ارائه گردید. نتایج: مدل بومی با استفاده از سیزده اصل توسعه داده شد: 1) شفافیت سیستم، 2) تطابق بین سیستم و دنیای واقعی، 3) کنترل و آزادی کاربر، 4) همسانی و استانداردها، 5) کمک به کاربران در شناسایی، تشخیص و اصلاح خطا، 6) پیشگیری از خطا، 7) شناخت به‌جای یادآوری، 8) طراحی انعطاف‌پذیر، 9) طراحی زیبا، 10) راهنمایی و مستند‌سازی، 11) مهارت، 12) تعامل قابل احترام و محترمانه با کاربر، و 13) حفظ حریم خصوصی. نتیجه‌گیری: این مطالعه نشان داد که بـومی‌سـازی ارزیابی کاربردپذیری سیستم های اطلاعات سلامت منطبق با ارزیابی اکتشافی و بر اساس منابع اطلاعاتی معتبر، رویکردی هوشـمندانه اسـت چراکـه نـه تنهـا موجـب جلوگیری از فرآیندهای تکراری می‌گــردد بلکــه با بهره‌گیری از بهتـــرین و به روزترین منابع، ارائـه بــا کیفیـــت‌تـــرین ارزیابی را ممکن می‌سازد. LA eng UL http://jhbmi.ir/article-1-754-fa.html M3 10.34172/jhbmi.2023.09 ER -