fa بررسی نقش داشبورد مدیریتی الکترونیک در بهبود کیفیت خدمات ارائه شده در اتاق‌های عمل: یک مرور نظام‌مند سیستمهای اطلاعات سلامت Health Information Systems مقاله مروری سیستماتیک و متاآنالیز Systematic Review & Meta analysis <div style="text-align: justify;"><span style="line-height:2;"><span style="color:#000000;"><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:Tahoma;"><strong>مقدمه:</strong> به حداکثر رساندن کارایی اتاق عمل در راستای ارائه خدمات درمانی از اهمیت زیادی برخوردار است. داشبوردهای الکترونیکی با ارائه اطلاعات بالینی و مدیریتی به موقع، یکی از روش<span dir="LTR">‌</span>های ارتقا‌ء کیفیت خدمات در اتاق‌های عمل محسوب می‌شوند. هدف پژوهش حاضر، بررسی نقش داشبورد مدیریتی الکترونیک در بهبود کیفیت خدمات ارائه شده در اتاق‌های عمل می‌باشد.<br> <strong>روش:</strong> در مطالعه مرور نظام<span dir="LTR">‌</span>مند حاضر به منظور یافتن مقالات مرتبط، سه بانک اطلاعاتی <span dir="LTR">PubMed</span>، <span dir="LTR">Web </span><span dir="LTR">of </span><span dir="LTR">Science</span> و <span dir="LTR">Scopus</span> جستجو شدند. انتخاب مطالعات و استخراج داده‌ها توسط دو نفر از محققین انجام و موارد عدم توافق از طریق مشورت با محقق سوم بررسی شدند.<br> <strong>نتایج</strong><strong>:</strong> از 116 مقاله بازیابی شده، 8 مطالعه جهت بررسی نهایی انتخاب شدند. &laquo;افزایش کارایی و بهره وری اتاق عمل و بیمارستان&raquo;، &laquo;افزایش رضایت جراحان، پرسنل و بیماران نسبت به انجام فرایندهای درمان&raquo; و &laquo;جلوگیری از ایجاد تأخیر در انجام جراحی‌ها با زمان بندی صحیح&raquo; مهمترین پیامدهای مثبت استفاده از داشبوردها بودند. همچنین، چهار چالش مرتبط با داشبوردهای اتاق عمل شناسایی شد. &laquo;تجزیه تحلیل فرایندهای جراحی از زمان ورود بیمار به اتاق عمل تا خروج وی با ارائه نمودارهای تصویری و گزارشات متنی&raquo; و &laquo;تعیین دامنه زمانی لازم برای انجام هر عمل و تنظیم زمان آزاد پزشکان و پرسنل اتاق عمل&raquo; نیز مهم‌ترین قابلیت‌های داشبوردهای اتاق عمل بودند.<span dir="LTR"></span><br> <strong>نتیجه‌گیری:</strong> استفاده از داشبوردهای الکترونیکی مدیریتی می تواند به افزایش کیفیت خدمات درمانی-مدیریتی ارائه شده در اتاق عمل منجر شود و مدیران را برای برنامه‌ریزی و آینده نگری با چالش‌های کمتری روبه‌رو سازد.</span></span></span></span></div> <div style="text-align: justify;"><span style="line-height:2;"><span style="color:#000000;"><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:Tahoma;"><strong>Introduction:</strong> Maximizing the efficiency of operating rooms to provide medical services is of great importance. Electronic dashboards are one of the ways to provide quality services in operating rooms by making clinical and managerial information available on time. Therefore, the purpose of this study was to investigate the role of electronic management dashboard in improving the quality of services provided in operating rooms.<br> <strong>Method:</strong> In this systematic review study, three databases including PubMed, Web of Science, and Scopus were searched for relevant articles. Selection of articles and data extraction were done by two researchers and the disagreements were resolved in consultation with the third researcher.<br> <strong>Results:</strong> From among 116 retrieved articles, 8 studies were selected for the final review. The most important positive consequences of using dashboards were &ldquo;increasing the efficiency and productivity of the operating room and hospital&rdquo;, &ldquo;increasing the satisfaction of surgeons, staff, and patients in performing treatment processes&rdquo;, and &ldquo;preventing delays in performing surgeries with the right timing&rdquo;. Moreover, four challenges related to the use of dashboards in the operating room were identified. Besides, &ldquo;analyzing surgical processes from the time the patient enters the operating room to his/her exit by providing visual diagrams and text reports&rdquo; and &ldquo;determining the time required to perform each operation and setting free time for physicians and operating room staff&rdquo; were also the most important capabilities of operating room dashboards.<br> <strong>Conclusion</strong>: The use of electronic management dashboards can increase the quality of health-management services provided in operating rooms and help managers face less challenges for planning and future foresight</span></span></span></span></div> داشبورد الکترونیکی, اتاق عمل, مدیریت, بهبود کیفیت Electronic Dashboard, Operating Room, Management, Quality Improvement 234 242 http://jhbmi.ir/browse.php?a_code=A-10-829-1&slc_lang=fa&sid=1 Sina Etemadi سینا اعتمادی sina.etemadi007@gmail.com 10031947532846009795 10031947532846009795 No M.Sc. in Health Services Management, Medical Informatics Research Center, Institute for Futures Studies in Health, Kerman University of Medical Sciences, Kerman, Iran کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، مرکز تحقیقات انفورماتیک پزشکی، پژوهشکده آینده‌پژوهی در سلامت، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران Khadijeh Moulaei خدیجه مولایی Moulaei.kh91@gmail.com 10031947532846009796 10031947532846009796 No Ph.D. Student in Medical informatics, Medical Informatics Research Center, Institute for Futures Studies in Health, Kerman University of Medical Sciences, Kerman, Iran دانشجوی دکتری انفورماتیک پزشکی، مرکز تحقیقات انفورماتیک پزشکی، پژوهشکده آینده‌پژوهی در سلامت، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران Marjan Hedayatipour مرجان هدایتی پور marjan.hedayati1995@gmail.com 10031947532846009797 10031947532846009797 Yes M.Sc. in Health Services Management, Medical Informatics Research Center, Institute for Futures Studies in Health, Kerman University of Medical Sciences, Kerman, Iran کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، مرکز تحقیقات انفورماتیک پزشکی، پژوهشکده آینده‌پژوهی در سلامت، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران